Kopiera rabattkod :
BLACK2024
Black Weekend: 20% RABATT
DAG
TIM
MIN
SEK
LFC Profilshop -
Linköping Football Club
LFC Profilshop -
Linköping Football Club
BLACK2024
Kolla gärna i första hand om du kan få svar på din fråga nedan.
Om du inte fick svar på din fråga så kan du kontakta oss på: support@auroraprofil.se
Förväntad leveranstid är normalt tio arbetsdagar. Vi arbetar med print-on-demand, vilket innebär att vi endast köper in och trycker varor vid beställning.
Under storhelger och semestertider kan leveranstiden vara längre än 10 arbetsdagar.
I undantagsfall kan det hända att en vara är slut hos vår leverantör, vilket kan leda till en längre leveranstid. Om detta inträffar kommer vi att informera dig och erbjuda alternativ såsom att vänta, byta till en annan vara eller att häva köpet och få pengarna tillbaka.
Om din leverans inte kommer fram bör du först kontakta oss på support@auroraprofil.se så att vi kan undersöka statusen på din beställning.
Vi ansvarar inte för transportskador eller försvunna paket, men vi kan hjälpa dig att reklamera försändelsen till fraktbolaget och undersöka möjliga lösningar.
När du kontaktar oss, ange alltid ditt namn och ordernummer så att vi snabbare kan hjälpa dig.
När du har genomfört din beställning och betalat ska du motta en orderbekräftelse via e-post till den adress du angivit. Om du inte har mottagit bekräftelsen, kontrollera först din skräppost eller fliken Kampanjer (om du använder Gmail), då orderbekräftelser ibland kan hamna där.
Om du fortfarande inte hittar bekräftelsen, dubbelkolla att du angav rätt e-postadress vid beställningen. Skulle problemet kvarstå, vänligen kontakta vår support på support@auroraprofil.se så hjälper vi dig.
Observera att det kan dröja några minuter innan orderbekräftelsen skickas ut, beroende på betalningssystemet.
Vi gör allt för att säkerställa att ditt tryck är korrekt och hållbart. Tyvärr kan det finnas mänskliga faktorer både från vår sida och från tillverkarens sida som kan leda till problem.
Om trycket lossnar efter en tvätt, är det en klar reklamation och vi kommer att lösa det så att du får en korrekt vara.
Skicka ett e-postmeddelande till vår support på support@auroraprofil.se så hjälper vi dig. För att vi ska kunna hantera din reklamation snabbare, ange ditt ordernummer och bifoga bilder på felet, så att vi kan bedöma skadan och ge dig en snabb lösning.
Ett vara ska vara helt vid leveransen. Om din vara är skadad vid mottagandet och detta har undgått både vår och leverantörens kontroll, hjälper vi dig givetvis att få en korrekt vara.
Om varan är transportskadad, ska den lämnas in till ditt närmaste fraktombud tillsammans med emballaget, så att skadan kan registreras.
För att reklamera varan, skicka ett e-postmeddelande till vår support på support@auroraprofil.se. Ange ditt ordernummer och bifoga bilder på skadan samt på emballaget, så att vi kan hantera ärendet så snabbt som möjligt.
Om din vara gick sönder vid första användningen, vänligen kontakta vår support på support@auroraprofil.se så att vi kan undersöka vad som har hänt.
Våra varor är av hög kvalitet och ska klara av normalt slitage. Om det visar sig att skadan beror på ett fabrikationsfel eller ett ursprungligt fel, kommer du att få en ny vara.
För att vi ska kunna hantera ditt ärende så snabbt som möjligt, ange ditt ordernummer och bifoga bilder på skadan i ditt e-postmeddelande.
Vi förstår att det kan vara frustrerande att beställa fel storlek. Om varan har ett personligt tryck, såsom namn, initialer eller nummer, omfattas den inte av öppet köp och kan tyvärr inte bytas. Detta beror på att vi trycker varje plagg på beställning och inte kan sälja det vidare.
Om din vara saknar personligt tryck och är oanvänd samt i sin originalförpackning, kan vi erbjuda byte till rätt storlek. Du står själv för returfrakten vid bytet.
Skulle din vara ha personligt tryck, erbjuder vi istället 30% rabatt på en ny beställning i rätt storlek. Kontakta vår support på support@auroraprofil.se så hjälper vi dig vidare.
Vi arbetar kontinuerligt med att uppdatera vårt sortiment och uppskattar alltid feedback från våra kunder. Om du saknar en produkt i vår butik får du gärna skicka ett förslag till vår support på support@auroraprofil.se.
Vi kan inte garantera att alla produkter kan läggas till, men vi undersöker alltid möjligheten att bredda vårt utbud baserat på efterfrågan.
De flesta av våra produkter följer vanliga standardstorlekar, men passformen kan variera mellan olika märken och modeller. Vi rekommenderar att du alltid konsulterar vår storleksguide innan du gör ditt köp.
Många upplever att våra juniorstorlekar är något mindre än förväntat. Om du är osäker på storleken rekommenderar vi att du väljer en storlek större för en bättre passform.
Har du frågor om storlek eller passform? Kontakta gärna vår support på support@auroraprofil.se så hjälper vi dig att hitta rätt storlek.
Vi prioriterar alltid hög kvalitet på våra kläder. Vi säljer inte de billigaste alternativen, utan väljer noggrant plagg som håller över tid och som du kan använda även efter många tvättar.
Vårt mål är att erbjuda kläder som inte bara ser bra ut vid första användningen, utan som du vill och kan bära om och om igen. Därför kan våra priser vara något högre, men vi garanterar att du får kvalitet som motsvarar värdet.
